2023-04-04 13:38:25 南京泽林咨询
ISO 9001是一种基于质量管理的国际标准,旨在帮助企业建立和实施质量管理体系。该标准覆盖了许多方面,包括质量管理体系的要素、过程和流程的要求、记录和文档管理等。
南京企业应该遵循以下主要标准和要求来实施ISO 9001认证:
1、客户导向:企业应该以客户满意度为导向,提供满足客户需求和期望的产品和服务。
2、领导力:企业高层管理人员应该明确质量政策和目标,领导并推动质量管理体系的实施和持续改进。
3、过程管理:企业应该通过过程管理来确保产品和服务的质量稳定和可靠,包括识别、规划、实施、监控和改进各个过程和活动。
4、纪录和文件管理:企业应该建立和维护有效的纪录和文件管理系统,以确保所有文档和记录都能够被追溯和管理。
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