南京ISO20000认证咨询常见问题

南京ISO20000认证是指在南京地区进行的ISO/IEC 20000-1信息技术服务管理系统认证。以下是一些南京ISO20000认证咨询的常见问题：

1、什么是ISO/IEC 20000-1标准？它的作用是什么？

ISO/IEC 20000-1是一种国际标准，用于评估信息技术服务管理系统的有效性。它旨在帮助组织确保其信息技术服务能够满足客户的需求和期望，同时提高组织的效率和效益。

2、为什么组织需要进行南京ISO20000认证？

南京ISO20000认证可以帮助组织提高其信息技术服务的质量和效率，增强客户的信任度和满意度。同时，认证还能够提高组织的竞争力，获得更多的商业机会和利润。

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