南京ISO20000认证有哪些问题？

1、如何准备南京ISO20000认证？

组织可以通过进行内部审核，识别并改善信息技术服务管理系统中存在的问题，以确保符合标准要求。同时，组织也可以通过聘请认证机构进行评估，获取认证资格。

2、南京ISO20000认证的程序是什么？

认证程序包括初步评估、文件审核、现场审核和认证决定等阶段。在初步评估阶段，认证机构将进行初步的评估，以确定组织是否准备好进行认证。文件审核阶段，认证机构将审核组织提交的文件，以确保其符合标准要求。现场审核阶段，认证机构将对组织的信息技术服务管理系统进行现场检查和评估。最后，认证机构将根据评估结果作出认证决定。

3、南京ISO20000认证的有效期是多久？

南京ISO20000认证的有效期通常为三年。在此期间，组织需要进行年度审核以确保其信息技术服务管理系统仍然符合标准要求。

总之，南京ISO20000认证对组织的信息技术服务管理系统质量和效率提升有着重要的作用。组织可以通过准备认证、完成认证程序和持续改进，实现其信息技术服务管理系统的持续改善和优化。

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